Mnoho let jsem pracoval v různých oblastech zákaznického servisu, od řidiče dodávky pizzy, přes úředníka s hudbou až po telemarketer. V určitém okamžiku svého života jsem se pustil do světa knihoven. Měl jsem romantickou verzi práce v knihovně, která zahrnovala prašnou budovu plnou ticha a knih, kde jsem mohl vydělat slušné peníze při práci na mém fantazijním nebo románském románu. Předpokládal jsem, že mi knihovna poskytne dostatek času na to a že vydělám víc peněz než prací v málo placených novinách, což jsem dělal před lety.

'Lidé knihovnu vlastně opravdu nevyužívají', pomyslel jsem si tehdy. Předpokládal jsem, že pomůžu staršímu muži najít periodikum, pomoci batole najít obrázkovou knihu a psát se vším tím sladkým časem. Jde ale o to, že pokud nepracujete nebo neřídíte veřejnou knihovnu, veřejnou knihovnu opravdu nerozumíte. Následuje několik pravd, které jsem se naučil při práci ve veřejné knihovně:

1. První neuvěřitelná realizace, kterou jsem se naučil, je, že nejsem jediný, kdo chce pracovat v knihovně. Věřte tomu nebo ne, nejsem jediný člověk, který se snažil pracovat v knihovně, zatímco sledoval své další koníčky nebo vášně. Nebyl jsem poddimenzován svými dvěma stupni, ale uvědomil jsem si, že jsem nebyl přesně nadhodnocen poté, co jsem viděl, kolik lidí se uchází o stejnou pozici v knihovně. Myslím, že protože všichni chceme být spisovateli (nebo si alespoň užívat čtení knih), pak všichni pravděpodobně máme stupně deklarující naši zprávu, aby obhajovali tištěné slovo. Takže ta polštářková práce, kde musíte jen zřídka pomáhat lidem a psát celý den? Pokud by existovaly, bylo by to neuvěřitelně konkurenceschopné; Byli byste za 20 nebo více dalšími lidmi, kteří pravděpodobně pracovali v knihovně déle, a ve skutečnosti jste to zvládli magisterským programem pro knihovní vědu.



táta šuká svou holčičku

2. Ta polštářová práce, kde musíte lidem sotva pomáhat, zatímco celý den čtete nebo píšete, neexistuje. Je to zaneprázdněné a neexistuje žádný proces filtrování, který by zabránil šílenství. Vítáme všechny typy. (Dokud nebudou zakázáni, protože je chytili při sledování porno.)

3. Ve skutečnosti je přesnější říci, že všichni zaměstnanci knihovny jsou zaneprázdněni. První knihovna, ve které jsem pracoval, byla jedna z nejrušnějších knihoven na jihu. Osm hodin denně jsem kontroloval patrony jeden po druhém, zatímco jsem stál u recepce, obklopen čtyřmi nebo pěti spolupracovníky, kteří dělali přesně to samé. Pracoval jsem v Barnes a Noble a několika dalších maloobchodních prodejnách a nebylo srovnání. Letní dny čtení v knihovně byly rušnější a stresující než jakýkoli černý pátek, kdy jsem pracoval. Když jsem se přestěhoval do menší větve, doufal jsem, že bude méně zaneprázdněn. (A to bylo, výrazně.) Avšak méně zaměstnanců dělá rušnější dny v podstatě stejně hektické.

3. Cirkulace je butthole knihovny. Říkám to upřímně, poté, co jsem pracoval v oddělení oběhu sedm let. Pokud by si knihovna chtěla pochutnat na dobrém jídle, pak by naše oddělení bylo takové, které dostalo zbytky, až se všichni ostatní vrátí do práce. Je to první stůl, který vidíte, a poslední stůl, který používáte při odhlášení. Protože se však všichni staví nálevkou, aby si s námi zkontrolovali své knihy, zůstáváme zaneprázdněni. A ne zábava, jako je příprava na dětský program nebo pořádání programu pro dospělé. Oddělení oběhu je relativně srovnatelné s pokladem v obchodě nebo úředníkem v obchodě DMV - součástí reality je, že nikdy nemůžete vypadat příliš šťastně. Náš typ práce se obvykle skládá ze stálých řad matek kontrolujících 100 obrázkových knih a lakomých patronů, kteří si nemohou udržet své účty v pořádku. Někdy všechno, co můžete dělat, když stará obtěžující dáma obtěžuje, se zasněně díváte do vzdáleného dětského oddělení a vizualizujete den zpěvu a řemesel.



4. Když už mluvíme o dětském oddělení, knihovna není tichá. Existují oblasti, které referenční knihovníci odlepili a zablokovali před dětmi - podobně jako ostraha nebo lidé, kteří svíjí těla kolem stromů, aby zastavili buldozery.

'Uložit naši studijní sekci', tiše zpívají.

Nebuďte překvapeni, když narazíte na první místo na 400 křičících dětí opouštějících knihovnu, když vstoupíte do učebnic a kávy na postgraduální úrovni. Jednou za den a vždy kolem oběda uslyšíte výkřik hrůzy dítěte.



5. Práce v knihovně může být drsná jednoduše proto, že každý je člověk - někdy vaše nálada není úplně tady a vy byste měli být daleko daleko od veřejnosti, než abyste byli někde, kde je třeba být jasný, štěpkující a zaujatý lidstvím. . Dny, ve kterých musíte předstírat každou zbytečnou a povrchní konverzaci, kterou jste za posledních sedm let slyšeli (a ten den alespoň dvakrát uslyšíte), mohou být opravdu drsní ...

6.Setkáte se s nejpodivnějšími, nejpodivnějšími a nejzajímavějšími lidmi a všichni budou vašimi spolupracovníky. Fantazie o práci ve veřejné knihovně bylo daleko od práce v té, která skutečně existovala. Potkal jsem však umělce, karikaturistu, kolegy hudebníky, básníky a samozřejmě vždy mučeného a ctižádostivého spisovatele. Více než jednou vás zachrání před vypálením s jejich porozuměním, humorem a podporou. Pokud něco, pomohou vám vyvinout obrovskou toleranci k kreténům. Protože většina veřejnosti, jakmile se dostanete pryč od svých přátel a většina z vás rodiny, jsou kreténi.

Spolu s vrčícími dětmi, chatrnými maminkami, lakomými patrony a příliš oprávněnou veřejností potkáte několik úžasných patronů. Setkáte se také s několika úžasně šílenými lidmi. Byli tam někteří patroni, na které nikdy nezapomenu, bez ohledu na to, kam půjde moje kariéra. Myslel jsem, že na závěr uvedu krátký seznam svých nejpamátnějších patronů:

- Starý muž, který se rozbil, když řekl: „sakra. Rozbil jsem se. “ Stalo se to proto, že jsem mu řekl, že má pokutu 23 dolarů.

- Nádherný řecký muž, který nám přinesl baklavu. Jednoho dne řekl: „Pokud poslední věcí, kterou jsem viděl před smrtí, byla její tvář, pak bych umřel šťastný muž.“ Začervenal jsem se a stal se tak trapný a skromný, jak jsem mohl. Ten muž však opustil knihovnu, odjel domů a zemřel ve své příjezdové cestě.

- Starší dáma, která vždycky říkala, že potřebuje pro své tělo „horkého toddyho“. Zimní rukavice měla obvykle až do konce března.

- Všechny ženy, které se mě zeptaly, jestli jsem byla těhotná během toho divného období po rozpadu a po ukončení kouření. Prostě pro mě vypadaly tak šťastné, dokud jsem jim neřekl ne. 'Ne, nejsem těhotná.'

- Dítě, které mě vzalo z mrzutého denního oparu, řeklo: „Má paní, miluji tě a ráda bych tě vzala do letadla do Francie“.

- Starší muž, který mi dal tašku použitých medvídků pro případ, že bych je mohl použít.